На
минувшей неделе в Лебяжском страховом отделе побывали директор филиала ООО «Росгосстрах»
Кировской области Иван Олегович Макин и заместитель директора по персоналу Ольга
Александровна Зорина. Повод весьма важный – вручение высоких наград.
В
торжественной обстановке коллективу вручили переходящий вымпел «Лучшему
сельскому территориальному подразделению филиала», благодарность за выполнение
плановых показателей, за эффективную, качественную работу, высокие результаты и
большой вклад в решение задач, стоящих перед филиалом ООО «Росгосстрах» в
Кировской области. В подарок коллективу привезли красивый столовый сервиз.
Начальник отдела Галина Ивановна
Ведерникова удостоена высокого звания «Лучший сотрудник Росгосстрах 2012 года».
Вручая высокие награды, Иван Олегович
Макин поблагодарил коллектив за добросовестный труд:
- Спасибо большое всем. В этой победе
– заслуга каждого страхового агента. Каждый из вас внёс вклад в общее дело.
Впервые в области такое совпадение, что мы награждаем и отдел, и начальника
отдела. Это говорит о том, что вы работаете сплочённо, вместе идёте к единой
цели.
Мы побывали в страховом отделе и
попросили Г.И. Ведерникову рассказать о том, каким образом коллективу удалось
добиться столь высоких результатов.
- С одной стороны, эта победа стала
для нас неожиданной: доля нашего отдела в общем объёме страховых взносов филиала
в целом слишком мала – 0,7 процента. С другой стороны, победа – закономерна, –
считает Галина Ивановна. - Наш коллектив, а это 24 сотрудника, – дружный,
сплочённый и амбициозный. Наши сотрудники постоянно учатся новому, все –
грамотные специалисты. Многие трудятся в коллективе десятилетиями, свои знания
передают новичкам. Намеченные планы мы стремимся выполнять и перевыполнять. За
2012 год мы собрали 9 млн. рублей страховых взносов, что выше уровня предыдущего
года на 21,2 проц. (Для сравнения: по области тем роста ниже, составил 115
проц.). Выплатили страхового возмещения более 2,6 млн. рублей (темп роста к
аналогичному периоду предыдущего года – 119 проц.).
Приоритетный вид страхования – «РосгосстрахДом»
(комплексное страхование строения и имущества). После недавнего урагана в отдел
обратились более 100 наших страхователей. Причём большинство пострадавших
оформляли заявления по так называемому «зелёному коридору»: пакет документов по
малозначительному ущербу (до 10 тыс. рублей) минимальный, осмотр не требуется.
Заявления всех обратившихся рассматриваются оперативно, о чём страхователи
информируются через SMS-сообщения. Выплаты осуществляются через банковские счета
наших страхователей. И хотя уровень выплат по данному виду страхования не так
высок (за 2012 год он составил 32,7 проц.), жители района понимают, что лучше
своё имущество и строения застраховать. В случае беды всегда можно рассчитывать
на помощь Росгосстраха.
Самым убыточным видом страхования
является ОСАГО: сборы по нему за 2012 год составили 2,3 млн. рублей, выплаты –
около 1,4 млн. рублей.
Галина
Ивановна Ведерникова трудится в Лебяжском отделе Росгосстраха с 1988 года. За
эти годы она приобрела большой опыт в сфере оказания страховых услуг, является
наставником молодых, начинающих коллег - руководителей отделов соседних районов.
Её уважает руководство филиала ООО «Росгосстрах» Кировской области,
прислушивается к её мнению. Галина Ивановна, получая награду, не скрывает
радости:
- Конечно, приятно, что мой труд
оценили. Вдвойне приятно, что награду мне вручили в своём коллективе. Этот год
для меня особенный: недавно отпраздновала юбилей, стала бабушкой, 1 сентября
исполнится 25 лет с того дня, как я пришла работать в этот коллектив. А он у нас
замечательный. Работать одно удовольствие. Награды, которыми оценили мой личный
труд и труд общий, нашего коллектива, обязывают ко многому. Это мотивация
трудиться ещё лучше, к чему мы и будем стремиться. В «Росгосстрахе» созданы все
условия для профессионального роста и самосовершенствования. Тех, кто старается,
всегда поощряют материально: выполнишь план – получишь вознаграждение. Разве это
не стимул?!
Кстати, медаль, которую вручили Г.И.
Ведерниковой, по положению можно получить один раз в три года. При подведении
итогов конкурса учитывается многое: выполнение плана отдела, личные продажи, по
специальной схеме ежеквартально определяется коэффициент полезной эффективности
руководителя. Галина Ивановна сумела организовать работу коллектива отдела так,
что результаты за 2012 год признаны лучшими в области. Поздравляем и желаем ещё
не раз быть удостоенными этого высокого звания.
Людмила КАТКОВА.
Фото автора. |